配送について
お客様よりご注文いただきました商品は、ヤマト運輸にてお届けいたします。
・配送会社の指定はできません。
・海外への発送、営業所留め、宅配ボックスへのお届け指定は承っておりません。
送料は沖縄・離島（その他一部の地域）を除き、一律600円（税込）
沖縄・離島（その他一部の地域）につきましては1,300円(税込)とさせていただきます。
但し、会員登録で送料無料となります。
| 送料一覧(税込) |
| 北海道 |
600円 |
| 東北（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島） |
600円 |
| 関東（東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城） |
600円 |
| 甲信越（新潟・長野・山梨） |
600円 |
| 北陸（富山・石川・福井） |
600円 |
| 東海（愛知・三重・岐阜・静岡） |
600円 |
| 近畿（大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山） |
600円 |
| 中国（島根・鳥取・山口・広島・岡山） |
600円 |
| 四国（愛媛・香川・高知・徳島） |
600円 |
| 九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島） |
600円 |
| 沖縄・離島 |
1,300円 |
- 離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 沖縄及び離島のお客様は、配送の都合上恐れ入りますが、事前にご連絡お願いします。
＜発送日の翌日にお届けできる地域（時間指定なし）＞
北海道、九州、沖縄、離島（その他一部地域）以外の地域
＜発送日の翌々日にお届けできる地域（時間指定なし）＞
北海道、九州、沖縄、離島（その他一部地域）
＜＜お届日／時間の指定について＞＞
ご注文日より3営業日以降〜14日以内でご指定いただけます。
配送日のご指定をしない方が、早くお手元に届きます。
配送時にご不在の場合は、ご不在届連絡表が必ずポスト等に届けてあり、
お荷物は配送業者の営業所でお預かりしております。
連絡表に記載の連絡先にご連絡頂けますと、再度ご希望の日時をご指定頂くことが出来ます。
時間指定につきましては、以下の時間帯をご指定頂けます。
- 午前中
- 12:00〜14:00
- 14:00〜16:00
- 16:00〜18:00
- 18:00〜20:00
- 20:00〜21:00
消費税について
弊店は全て消費税込み価格でございます。
ポイントについて
＜ポイントの付与について＞
会員様には、ご購入金額（税込）の1%のお買い物ポイントをプレゼントさせていただきます。
次回以降のお買い物時に、1ポイント＝1円としてお使いいただけます。
ポイントのご使用は、ご購入手続きの「お支払方法・ポイントの使用」画面にて設定いただくことができます。
＜ポイントの利用＞
お持ちのポイントは500ポイントより利用可能です。
＜その他＞
弊社都合によりポイントサービスの内容に変更、または終了する場合がございますので、予めご了承くださいませ。
不良品や誤品配送について
商品が到着しましたら、すぐに不良等の有無をご確認ください。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、メールもしくはお電話でご連絡ください。
速やかに交換手続きをとらせていただきます。
交換について
サイズが合わない等の理由で交換を希望される場合は、
下記の返品手続きのあと、再度オンラインストアよりご購入手続きをお願いいたします。
交換が不可能な場合には、ご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。
返品について
- 商品到着後30日以内の返品が可能です。
- お手数をお掛けし申し訳ありませんが、返品前にメールもしくは電話にて返品する旨を当方までご連絡ください。
- 専用の返品依頼書を同梱のうえ、下記住所までご返送ください。（送料は当店が負担致します）
- 下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
- ・商品到着後31日以上経過した場合
- ・事前のご連絡なしにご返送いただいた場合
- ・返品依頼書の同梱がない場合
- ・サイズのお直しをした場合
- ・当方が悪質と判断した場合
返送先住所は以下となります。
| 返送先住所 |
154-0001 東京都世田谷区池尻2-31-20 清水ビル5F プレジャライフ 返品受付センター宛 |
返金について
＜クレジットカード決済をご利用の場合＞
※代金引換にてクレジットカード決済を選択した場合も同様になります。
返品商品受領後、カード会社に商品代金を返金いたします。
カードの締め日により、一度代金が引き落としになった後にお口座に返金となる場合がございます。
返金内容は、カード会社から送付される明細書にてご確認下さい。
＜銀行振込・代金引換(現金)・コンビニ決済・後払い決済をご利用の場合＞
お客様のお口座へ返金致します。
ご利用の銀行名・口座番号・支店名・ご名義（カタカナ）をお知らせください。
※振込手数料は当方で負担させて頂きます。
※ご注文者名と異なる口座へのご返金は致しませんのでご注意ください。
＜返金までの期間について＞
返金についてはできるかぎり速やかに行わせていただきますが、通常、約1か月掛かります。
あらかじめご了承ください。
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受付/平日10:00〜17:00
